О такси

Услугами такси рано или поздно пользуются все: кто-то часто, кто-то редко, кто-то раз в году, лишь улетая из аэропорта на отдых. Однако, для многих из нас, эта услуга – звонок оператору, прибытие автомобиля, в заранее оговоренное время, и поездка в необходимое место. Как же на самом деле выглядит процесс заказа и прибытия машины такси изнутри, с точки зрения диспетчера?

Диспетчер, чаще всего девушка с приятным голосом, является лицом компании. Именно от ее вежливости и корректности в беседе с клиентом, зависит составленное мнение о компании такси, услуги которой мы заказываем. Будь-то какое-то бюджетное такси, или бизнес такси, в телефонной трубке мы всегда услышим спокойный и вежливый голос.

Такси Брянск

О такси

Заказывая автомобиль, стоит помнить, что у всех компаний по оказанию услуг такси, есть, так называемые, часы пиковой загрузки. Это вечернее время с 19 до 24 часов, когда количество входящих звонков диспетчерам возрастает в разы. Будьте готовы, что при звонке диспетчеру в это время, есть вероятность немного подождать разговора с ним, а при заказе машины «на сейчас» — подождать и саму машину. Поэтому, стоит заблаговременно позаботиться о заказе такси и позвонить в службу за час – два до планируемой поездки. Только в таком случае, Вы гарантированно, получите автомобиль в оговоренное время.

Хотя, от форс-мажорных обстоятельств не застрахован никто (непредсказуемая пробка, остановка машины такси ДПС), вовремя поездки и вовремя пробки, хотя случаются оно достаточно редко, стоит учитывать и их, даже заказывая такси бизнес класса. В таком случае диспетчер сразу же свяжется с Вами и сообщит о возможной задержке.

Но повторюсь, профессиональные водители такси, настолько хорошо знают город, всегда информированы о дорожной ситуации (спасибо GPS), что такие случаи происходят крайне редко. Помимо этого, практически всегда найдется другой, резервный автомобиль, готовый подменить, задерживающуюся машину.

Говоря о стоимости услуг, хотелось бы отметить, что редко диспетчер назовет Вам полную и точную стоимость поездки, т.к. рассчитывается она, исходя из времени пользования автомобилем. Никто не может предугадать, сколько точно времени Вы проведете в пути. Хотя стоимость часа услуг такси, конечно же, Вам скажут. Только лишь, поездка из/до аэропорта обычно имеет фиксированную стоимость, главное, что бы, при заказе, Вы не забыли указать будет ли у Вас багаж или, возможно Вы повезете с собой свою любимую собачку. Все эти нюансы повлияют на стоимость услуг, поэтому обязательно оговорите их с диспетчером, что бы повышенная стоимость не была для Вас неприятным сюрпризом.


RSS

Свежие комментарии